Charles Taylor condenado por crímenes contra la Humanidad

El pasado 14 de marzo de 2012 Thomas Lubanga Dyilo fue condenado por la Corte Penal Internacional por la utilización de niños soldado en el Congo. El 26 de abril Charles Taylor es condenado por el mismo y otros delitos. Estas dos sentencias suponen un cambio fundamental en la actitud internacional ante el grave problema de los niños soldado.

La Corte Penal Internacional de La Haya ha encontrado a Charles Taylor culpable de inducir y promover en Sierra Leona once tipos diferentes de crímenes clasificados en tres categorías:

• Crímenes contra la Humanidad: asesinatos, violaciones, esclavitud, violencia sexual y otros actos inhumanos.
• Crímenes de guerra: actos de terrorismo, violencia contra la vida, actos contra la dignidad humana, tratamiento cruel y saqueos.
• Violaciones contra la Ley Humanitaria Internacional: uso de niños soldado.

La Corte Espacial para Sierra Leona del Tribunal Penal Internacional de la Haya ha considerado que no existen suficientes pruebas de que Charles Taylor ordenase personalmente las atrocidades, si bien si existen pruebas de su implicación en las mismas como inductor y promotor.

Charles Taylor no ha sido juzgado aún por sus crímenes en Liberia. Estados Unidos también lo reclama por su implicación en los atentados a las embajadas estadounidenses en Kenia y Tanzania.

Innovar más, hablar menos

Aaron Shaphiro sugiere en el blog de FastCompany que las empresas deberían dejar de hablar de innovación y empezar a hacerlo. Shapiro afirma que las empresas están dedicando un montón de tiempo a hablar de lo importante que es innovar, pero la realidad es que la mayor parte de las compañías no pueden innovar porque a las personas se las paga para mantener el status quo.

Según Shapiro, el éxito se interpreta como hacer lo mismo que se ha hecho siempre pero un poquito mejor, alcanzando unas pocas ventas más o reduciendo uno poco los costes. En la práctica, en muchas organizaciones el cambio está desincentivado mediante circuitos de aprobación imposibles y exigencias de tiempo que no dejan resquicio a pensar.

Shapiro recomienda seguir el ejemplo de empresas como Google, JetBlue, NBCUniversal y NewsCorp. Estas empresas crean unidades separadas (a veces empresas separadas) en las que incuban los avances tecnológicos. Estos equipos de innovación necesitan trabajar con unas reglas diferentes al del resto de la empresa.

Shapiro incluye en su post un buen número de recomendaciones sobre cómo deben funcionar estos equipos. Me quedo con la idea esencial de la tolerancia a los errores. Un equipo de innovación necesita equivocarse como parte esencial de sus procesos de aprendizaje y creación.

La forma de trabajo de los equipos de innovación suele estar fuera de la zona de confort de las organizaciones. Posiblemente ese sea el motivo de que a las empresas les resulte tan complicado pasar de hablar de innovación a hacer innovación.

Niños soldado

A pesar de los avances, la utilización de niños soldado sigue siendo una práctica frecuente. La siguiente infografía proporciona algunos datos sobre la situación actual:

Capital intelectual: aproximación clásica y aproximación por ratios

El objetivo prioritario de los proyectos de capital intelectual es tangibilizar el valor de la información, el conocimiento y la actitud que posee la empresa y sus empleados.

Existen dos aproximaciones complementarias para abordar este tipo de proyectos.

A la primera de ellas la llamaremos aproximación clásica. Se fundamenta en la construcción de un cuadro de mando basado esencialmente en las ideas de Karl-Erik Sveiby y el modelo Skandia. En cuadro de mando contiene indicadores asociados a la información y el conocimiento de la empresa como las patentes, las bases de datos, los procedimientos documentados de trabajo, los sistemas informáticos, etcétera.

La aproximación por ratios, por su parte, se basa en la obtención de índices que evalúan los niveles de conocimiento y motivación de los empleados respecto de las necesidades y expectativas de la empresa.

La aproximación clásica es más efectiva para estimar el valor de la información tangible de la empresa, ya sean patentes, bases de datos o procedimientos documentados de trabajo. La aproximación por ratios, por otra parte, es mucho más eficaz para analizar la evolución en la capacidad y productividad de las personas que componen la empresa.

De forma resumida, los proyectos integrales de capital intelectual se componen de las siguentes fases o subproyectos:

Responsabilidad corporativa y los derechos de los niños

UNICEF, Save the Children y UN Global Compact piden a las empresas de todo el mundo que se comprometan con los derechos de los niños mediante la aceptación de un decálogo de principios.

El planeta cuenta con más de mil doscientos millones de niños menores de diez años y mil adolescentes con edades entre los diez y los dieciocho años. En total constituyen casi la tercera parte de la población mundial.

La relación entre las empresas y los niños es inevitable. Con frecuencia esta relación es contraria a los derechos e intereses de los propios niños. La siguiente infografía nos muestra hasta que punto es dramática la situación de la infancia.

Salario emocional y motivación

El salario emocional comprende todos los aspectos en la relación entre la empresa y el empleado que inducen que éste último sienta el deseo de permanecer en la empresa más allá de sus necesidades económicas.

El efecto motivador del salario emocional es muchísimo más importante que el de su equivalente monetario. Un aumento de sueldo genera satisfacción a corto plazo, pero a medio y largo plazo las personas asumen que si ganan un salario concreto es porque lo merecen. Más aún, las personas perciben que su salario es justo esencialmente por comparación con el salario de otras personas que realizan, según su opinión, un trabajo similar. Siempre será posible encontrar una persona que realice un trabajo que consideramos menos transcendente que el nuestro y que está mejor retribuido. Independientemente del dinero que ganen, con el tiempo todos los empleados tienden a pensar que pueden y merecen ganar más.

El salario emocional genera motivación de forma permanente.

Comunidades virtuales en la empresa: Retos

La popularización de Internet y la web 2.0 ha ampliado los horizontes de las empresas de formas inimaginables años antes. Han aparecido nuevas posibilidades y nuevos retos. En el terreno de los retos hay dos preocupaciones recurrentes.

El primero está relacionado con la preocupación por la imagen de marca: ¿Cómo influyen en realidad las opiniones vertidas por los particulares en la imagen de la empresa? ¿Cómo de peligrosos son los mensajes incendiarios escritos por clientes indignados? ¿Qué se esconde detrás de una avalancha de mensajes negativos en uno o varios foros? ¿Cómo de perjudicial es que la búsqueda en Google de mi empresa devuelva entradas en “quejasonline.com” ó “trabajobasura.info”?

El segundo reto está relacionado con la comunicación interna y la compartición de conocimiento. ¿Es posible utilizar con eficacia la tecnología web 2.0 y las redes sociales privadas para potenciar el intercambio de conocimiento en la empresa? ¿Por qué mis empleados se integran con tanto entusiasmo en los foros y redes sociales públicas y por el contrario son tan reacios a utilizar las herramientas web 2.0 corporativas? O por plantearlo de otra forma, ¿cómo es posible que personas que en una semana actualizan tres veces su perfil de Facebook, editan cinco entradas de la Wikipedia y escriben en nueve foros, sean por otra parte incapaces de realizar la más mínima contribución a los foros y wikis corporativos? En cierta ocasión el directivo de una empresa de tecnología me comentaba con amargura que sus empleados pedían ayuda técnica en foros públicos y curiosamente las respuestas las daban sus compañeros, que se sentaban en la mesa de enfrente y, casualmente, escribían en los mismos foros.

Altas Mundial de la Igualdad de Género en Educación de la UNESCO

Con motivo del Día Internacional de la Mujer, UNESCO ha publicado el Atlas Mundial de Igualdad de Género en la Educación.

La versión electrónica del Atlas está disponible para descarga gratuita.

A pesar de los avances, siguen existiendo diferencias de género en el acceso a la educación especialmente graves en diversas partes del mundo. El acceso de las niñas a los sistemas educativos es un factor clave para el desarrollo social y económico, motivo por el que la UNESCO considera el avance en esta materia como uno de sus objetivos prioritarios.

La Cooperación Internacional en un mundo en crisis

Arranca la actividad del Master Online de Dirección de Proyectos de Cooperación Internacional de La Salle IGS Madrid en el que, por primera vez, participo como coordinador del programa.

¿Cómo está afectando la crisis económica a la Cooperación Internacional para el desarrollo?

El siguiente gráfico proporciona información de contexto para entender los interrogantes que rodean en la actualidad a la actividad de cooperación internacional:

Motivación Laboral y el Club de Empleados

Este montaje infográfico resume las ideas esenciales del whitepaper sobre tendencias en remuneración flexible.

Son tiempos difíciles para la motivación laboral. El Club de Beneficios es una alternativa interesante y económica de incrementar el valor del salario que perciben los empleados.